L’association des usagers du service public (AUSEP) a lancé officiellement Jeudi à Lomé un site web destiné à tous les usagers à l’extérieur comme à l’intérieur du Togo. L’initiative s’inscrit dans le cadre de son projet d’appui à l’instauration de la bonne gouvernance administrative et parlementaire au Togo (PAGAP). Ce projet a pour but de contribuer à la bonne gouvernance du Togo.
La cérémonie a réuni des membres du gouvernement, des représentants des organisations de la société civile et des partenaires techniques et financiers du projet.
Le directeur de cabinet du ministère de la fonction publique, du travail, de la réforme administrative et de la protection sociale, Samp Alandja, à profiter de l’occasion pour féliciter les initiateurs et a rappelé l’importance dudit projet au sein de la société togolaise.
« Ce projet s’ouvre sur deux champs, le champ parlementaire et celui administratif, mais fonctionnent tous pour la bonne gouvernance du pays (…), aujourd’hui, nous voudrions que le parlement puisse être à l’écoute des citoyens, qu’il soit capable de politiser les besoins de la population … » a exprimé Kariyiaré Kampatibé, président de l’AUSEP.
Le PAGAP attend améliorer les prestations de services rendus aux usagers, renforcer le contrôle citoyen de l’action publique, et promouvoir la transparence et la redevabilité parlementaire.
{loadmoduleid 210}
Les bénéficiaires finaux du PAGAP sont l’Etat, les agents du service public, les citoyens et les entreprises.
Le contenu du site sera essentiellement dédié à organiser des plaidoyers pour une meilleure ouverture, accessibilité et transparence parlementaire au Togo. Il sera également question de concevoir et publier un recueil de textes relatifs à la fonction publique au Togo.
Rappelons qu’il est déjà mis en place deux kiosques d’usagers, l’un au CHU Sylvanus Olympio et l’autre au CHR de Sokodé. Ces lieux vont servir du dépôt, de traitement et de relais des plaintes et griefs des usagers du système de santé.
Le site est disponible à l’adresse www.auseptogo.org
{loadmoduleid 212}
